Entretenir les réseaux sociaux d’une entreprise ou d’une marque est une tâche pleine de challenges pour laquelle rien ne peut être laissé au hasard. Une stratégie de communication doit être mise en place afin de poster des contenus intéressants pour votre cible, mais il est également très important que ces contenus soient visibles au bon moment, afin de multiplier les vues et les partages, et donc d’augmenter votre audience.
Cibler son public et choisir les réseaux sociaux les plus adaptés
Chaque réseau social a son propre usage et cible son propre public. En fonction de cela, ils enregistrent des pics d’audience sur des créneaux horaires et des jours différents. Par exemple, les utilisateurs de réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn ne s’y connectent pas au même moment de la journée ni de la semaine que les utilisateurs de Facebook, plus réservé à un usage personnel. Ceux de Twitter ne se connectent pas non plus à la même heure que ceux de TikTok ou Instagram.
Avant de se lancer dans la course folle des réseaux sociaux, le premier enjeu est de savoir quels types de contenus vous souhaitez publier et pour quelle(s) cible(s), afin de définir quels réseaux sociaux sont à privilégier pour vos publications. Il n’est pas obligatoire d’avoir un compte sur chaque réseau social. Si votre cible ne correspond pas au public d’un certain réseau social, cela ne sert à rien de perdre du temps et des ressources à essayer d’y avoir de l’audience, mieux vaut se concentrer à bien communiquer aux bonne heures sur d’autres réseaux plus adaptés.
Ensuite, suivant si votre cible est nationale, internationale, voire les deux, vous devrez également adapter les heures auxquelles vous partagerez vos publications. Dans l’idéal, on évite de partager plusieurs fois les mêmes contenus dans la même journée sur son compte. On définit également des créneaux horaires plus larges en fonction de chaque continent ciblé si notre audience se trouve dans différents pays.
Enfin, il est important de faire une analyse des réseaux sociaux de vos concurrents, pour savoir quels types de publications sont intéressantes pour votre cible et quand elles rencontrent le plus de succès. Vous pourrez faire en sorte de publier vos contenu un peu avant eux afin de gagner en visibilité.
A chaque réseau social son heure de publication
Comme nous l’expliquions plus haut, chaque réseau social a ses heures d’affluence dans une journée en fonction de son usage. Pour savoir à quelle heure et quel jour vos publications auront le plus de chance d’être vues et partagées (donc un meilleur engagement), voici un petit récapitulatif des meilleurs audiences enregistrées par réseau.
Quand publier du contenu sur Facebook ?
En général, les utilisateurs de Facebook s’y connectent essentiellement en journée pendant les heures de travail. Le meilleur créneau horaire pour maximiser son audience se situe entre 13h et 16h et les jours qui comptabilisent le plus d'affluence sont le lundi et le jeudi. Le mardi est le jour de la semaine qui comptabilise le moins de d’affluence.
Sur ce réseau social, on constate également un grand nombre d’utilisateurs connectés le week-end, avec un taux d’engagement maximum le dimanche à 15h.
Quand publier du contenu sur LinkedIn ?
LinkedIn étant un réseau social utilisé dans le cadre professionnel, les pics d’affluence se situe également sur les heures de travail et notamment entre le mardi, mercredi et jeudi, entre 10h et 11h du matin. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les heures de sortie de travail, les soirs et les week-ends sont les moments les moins propices pour partager des publications sur ce réseau social. Ils sont donc à éviter si on souhaite obtenir un maximum de visibilité.
Quand publier du contenu Instagram ?
Sur Instagram, le seul jour à éviter pour poster des publications est le dimanche, car il compte beaucoup moins de connexions utilisateurs. Les jours où le réseau social est le plus souvent fréquenté sont le lundi, le mercredi et le jeudi, en dehors des heures de travail et plus précisément pendant la pause déjeuner (entre 11h et 13h) et en début de soirée (de 19h à 21h).
Quand publier du contenu sur Twitter ?
Twitter est un cas un peu particulier puisqu’il est aussi bien utilisé à des fins professionnelles que personnelles. Pour cela, c’est un réseau social qui est très utilisé la semaine (et surtout le mercredi), et moins le week-end. Privilégiez donc la publication de vos contenus en semaine, de préférence durant la pause déjeuner (entre 11h et 13h), car elles auront un taux d’engagement bien meilleur.
Les outils indispensables pour gérer vos réseaux sociaux
Lorsqu’on publie régulièrement du contenu sur les réseaux sociaux, on s’aperçoit vite que la gestion de chaque compte peut prendre beaucoup de temps, car on y partage des contenus différents, à des jours et heures différents.
Pour vous faciliter la vie, il existe des outils qui permettent de programmer vos publications sur l’ensemble de vos réseaux sociaux, à partir d’un seul et même tableau de bord. Certains d’entre eux vous donnent également accès à tout un tas de statistiques qui vous permettront d’ajuster les jours et les heures de vos publications en fonction de votre audience sur chacun de vos réseaux sociaux.
Voici une liste d’outils de gestion de réseaux sociaux :
Vous avez maintenant toutes les clés pour vous lancer sur les réseaux sociaux et gagner en visibilité en en engagement.